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Versandmethoden

Sämtliche Versandkosten sind, sofern keine anders lautenden Vereinbarungen getroffen wurden, vom Kunden zu tragen.

Die Zustellung von Online-Bestellungen über unseren Online-Shop wird österreichweit einheitlich zu nachstehenden Versandkosten verrechnet:

  • Versandkosten für den Versand innerhalb Österreichs je Bestellvorgang inkl. USt. bis zum Wert von weniger als EUR 50,- brutto: EUR 4,50
  • ab einem Wert von inklusive EUR 50,- brutto: versandkostenfrei

 

Der Versand über unseren Online-Shop erfolgt ausschließlich an Kundenadressen innerhalb Österreichs.

Für die Möglichkeit des Bezuges unserer Produkte in andere Länder nehmen Sie bitte direkten Kontakt per Anfrageformular mit uns auf.

 

Die Anlieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Teillieferungen sind möglich.

Mit der Übergabe der Ware an den Transporteur geht die Gefahr der Beschädigung und des Untergangs – auch bei Lieferung “frei Bestimmungsort” oder “frei Haus” – auf den Kunden über. Als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung wird der Sitz von Neugeist vereinbart. Neugeist steht es frei, die Art der Versendung der Ware und das Transportmittel auszuwählen. Für unverschuldete und leicht fahrlässig verursachte Lieferverzögerungen haftet Neugeist nicht. In einem solchen Fall verzichtet der Kunde auf das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und auch auf die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit und Vorsatz hat – sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt – der Kunde zu beweisen. Höhere Gewalt und sonstige unvorhersehbare oder von Neugeist nicht beeinflussbare Ereignisse wie Arbeitskämpfe, hoheitliche Maßnahmen, Verkehrsstörungen, Unterbrechung der Energieversorgung u. dgl. sowie die von Neugeist oder deren Lieferanten nicht zu vertretende Verkehrsunfälle befreien Neugeist für die Dauer ihrer Auswirkungen von der Lieferpflicht, und zwar auch dann, wenn sie bei den Lieferanten oder deren Vorlieferanten eingetreten sind; jedoch in jedem Falle nur insoweit, als Neugeist dem Kunden diese Ereignisse als Ursache der Leistungsstörung nachweist. Wird durch die genannten Ereignisse die Lieferung unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht von Neugeist unter den gleichen Bedingungen. Ein Umtausch der Ware ist generell nur innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum möglich.

Weiterführende Informationen

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„Alles fügt sich und erfüllt sich.”
Elisabeth Lukas
(österreichische Psychotherapeutin)

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